Политика конфиденциальности

Оператором персональных данных является Басиев Олег Артурович, плательщик налога на профессиональный доход. По вопросам обработки персональных данных, удаления данных, отзыва согласия и поддержки можно обратиться на support@luxframeai.com.

Оператор может обрабатывать email, идентификатор и данные аккаунта, сведения о подписке и оплатах, IP-адрес, user-agent, cookies, session ID, загруженные пользователем фото, текстовые запросы, выбранные сценарии, сгенерированные изображения, историю генераций, историю начисления и списания кредитов, историю согласий и обращения в поддержку.

Данные обрабатываются для регистрации и входа в аккаунт, предоставления доступа к сервису, выполнения генераций, сохранения результатов, учета кредитов, обработки оплат и подписки, исполнения оферты, подтверждения согласий, ответа на обращения, обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений и выполнения обязанностей, предусмотренных законом.

Обработка выполняется на основании согласия пользователя, договора с пользователем, необходимости исполнения обязанностей оператора, а также иных оснований, предусмотренных законодательством о персональных данных. Пользователь вправе отказаться от предоставления необязательных данных, но без отдельных данных сервис может работать ограниченно или быть недоступен.

Загруженные фото и сгенерированные изображения используются для выполнения запроса пользователя, показа результата, хранения в аккаунте и технической поддержки. Оператор не публикует такие изображения от имени пользователя без отдельного законного основания.

Для работы сервиса данные могут передаваться платежному провайдеру, хостингу, S3-compatible storage, провайдерам email и поддержки, а также AI-провайдерам генерации. Передача осуществляется в объеме, необходимом для оплаты, хранения, генерации, безопасности, поддержки или исполнения закона.

Данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки, работы аккаунта, исполнения договора, подтверждения оплат и согласий, рассмотрения обращений и соблюдения обязательных сроков хранения. После достижения целей обработки данные удаляются, обезличиваются или сохраняются в минимально необходимом объеме, если хранение требуется законом или для защиты прав оператора.

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования или уничтожения. Доступ к данным предоставляется только тем, кому он необходим для работы сервиса, поддержки, оплаты или выполнения законных обязанностей.

Сервис использует cookies и аналогичные технические идентификаторы для авторизации, сохранения сессии, безопасности, корректной работы интерфейса и базовой аналитики работы сервиса. Пользователь может ограничить cookies в настройках браузера, но часть функций после этого может работать некорректно.

Пользователь вправе запросить информацию об обработке своих данных, уточнение, блокирование или удаление данных в случаях, предусмотренных законом, а также отозвать согласие на обработку. Для обращения нужно написать на support@luxframeai.com с email, привязанного к аккаунту.

Пользователь может запросить удаление аккаунта, загруженных фото и результатов генераций через поддержку. После удаления аккаунта доступ к сервису, истории генераций и оплаченным функциям может быть прекращен, за исключением данных, которые оператор обязан или вправе хранить по закону.

Оператор может обновлять настоящую политику. Новая редакция применяется с момента публикации на сайте, если в ней не указан иной срок вступления в силу.