Legal
Публичная оферта
Условия доступа к сервису LuxFrame AI, оплаты, подписки, отмены и использования результатов AI-генерации.
Редакция от 2026-07-08
1. Статус документа
Настоящий документ является публичной офертой Басиев Олег Артурович, плательщик налога на профессиональный доход в адрес дееспособных физических лиц. Договор считается заключенным с момента акцепта оферты: регистрации, нажатия кнопки оплаты, фактического начала использования платных функций или совершения иного действия, явно подтверждающего согласие с условиями.
2. Сервис
LuxFrame AI предоставляет онлайн-доступ к инструментам создания AI-изображений. Пользователь загружает изображение, вводит текстовый запрос или выбирает сценарий, а сервис формирует результат с учетом технических возможностей используемых моделей. Результат генерации не является фотографией реального события и может отличаться от ожиданий пользователя.
3. Аккаунт пользователя
Для использования сервиса пользователь указывает email и отвечает за доступ к своему аккаунту. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные, не передавать доступ третьим лицам и незамедлительно сообщать в поддержку о несанкционированном доступе.
4. Тарифы и подписка
Стоимость, расчетный период, количество доступных фото или кредитов и иные условия тарифа отображаются на странице оплаты до совершения платежа. Если на странице оплаты указана подписка, пользователь оформляет регулярный доступ с автоматическим списанием за каждый следующий расчетный период до отмены подписки. Пример тарифа: 199 ₽ в неделю, 10 фото в неделю.
5. Автоматическое списание
Первое списание производится при оформлении подписки. Последующие списания производятся автоматически с периодичностью, указанной на странице оплаты, например 1 раз в неделю. Оформляя подписку, пользователь подтверждает согласие с регулярными списаниями и понимает, что отмена подписки прекращает будущие списания, но не отменяет уже оказанный доступ за оплаченный период.
6. Кредиты и доступ
Кредиты или лимит фото используются для генерации изображений в пределах оплаченного периода. Если иное не указано в тарифе, неиспользованные кредиты не переносятся на следующий период и не выплачиваются деньгами. При успешном продлении подписки пользователю начисляется новый объем кредитов или лимита согласно выбранному тарифу.
7. Отмена подписки
Пользователь может отменить подписку в личном кабинете, если такая функция доступна, либо направив запрос на support@luxframeai.com с email, привязанного к аккаунту. После отмены новые списания не производятся. Доступ к уже оплаченному периоду сохраняется до его окончания, если иное не требуется законом или правилами платежного провайдера.
8. Возвраты
Возвраты осуществляются в случаях и порядке, предусмотренных применимым законодательством и правилами платежного провайдера. Если услуга была оказана надлежащим образом, а пользователь получил доступ к сервису и/или использовал генерации, оплаченная сумма за такой объем услуг обычно не возвращается. При техническом сбое сервиса оператор может вернуть списанные кредиты, повторно предоставить доступ или оформить денежный возврат, если это требуется по закону или соответствует обстоятельствам обращения.
9. Материалы пользователя
Пользователь гарантирует, что имеет право загружать исходные фото, изображения, тексты и иные материалы в сервис. Запрещено загружать фотографии других людей без законного основания или согласия, а также материалы, нарушающие права на изображение гражданина, авторские, смежные и иные права третьих лиц.
10. Запрещенный контент
Нельзя использовать сервис для создания или обработки незаконного контента, материалов с угрозами, экстремизмом, дискриминацией, травлей, незаконной сексуализацией, контентом с несовершеннолетними, инструкциями по причинению вреда, мошенничеством, нарушением частной жизни или имитацией другого лица без законного основания.
11. Результаты генерации
Пользователь вправе использовать полученные результаты в законных целях. Пользователь самостоятельно оценивает допустимость публикации, рекламы, коммерческого использования или передачи результатов третьим лицам. Сервис не гарантирует, что результат будет пригоден для конкретной цели пользователя.
12. Ограничение ответственности
Сервис предоставляется в пределах технической доступности. Оператор не отвечает за перебои связи, работу банков, платежных провайдеров, хостинга, AI-провайдеров и иных внешних сервисов, если такие обстоятельства находятся вне разумного контроля оператора. Ответственность оператора ограничивается реальным ущербом в пределах суммы, уплаченной пользователем за спорный расчетный период, если иное прямо не установлено законом.
13. Изменение условий
Оператор вправе изменять тарифы и условия сервиса. Изменения не ухудшают уже оплаченный доступ за текущий период, если иное не требуется законом. Новая стоимость применяется к будущим оплатам и отображается до списания или продления.
14. Поддержка
По вопросам сервиса, оплаты, подписки, отмены и возвратов пользователь может написать на support@luxframeai.com.